Opinari

1. Quiénes somos

Opinari es un servicio que ofrece tarjetas NFC/QR para facilitar la recogida de reseñas de Google y un panel de analíticas para negocios locales. Puedes contactarnos en nvrxofficial@gmail.com.

2. Qué datos recogemos

Recogemos los siguientes datos según el uso del servicio:

Datos del negocio: nombre, dirección de Google, correo electrónico de contacto del titular.
Datos de acceso: correo electrónico y contraseña cifrada del panel de usuario.
Datos de uso: número de escaneos de la tarjeta, resultado de la opinión (buena, regular, mala), fecha y hora.
Comentarios privados: si un cliente final deja una opinión regular o mala, se guarda el comentario y, si lo facilita voluntariamente, un contacto (email o teléfono).
Datos de pago: procesados directamente por Stripe, no almacenamos números de tarjeta en nuestros servidores.

3. Para qué usamos estos datos

Prestar el servicio contratado (mostrar estadísticas, gestionar el acceso al panel).
Procesar pagos y suscripciones a través de Stripe.
Enviar notificaciones relacionadas con el servicio (por ejemplo, confirmación de envío de tarjetas).
Dar soporte al cliente cuando lo solicite.

4. Con quién compartimos los datos

Utilizamos proveedores externos para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento:

Supabase (base de datos y autenticación)
Stripe (procesamiento de pagos)
Resend (envío de notificaciones por email)
Vercel (alojamiento de la aplicación)

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa. Si un negocio cancela el servicio, los datos se conservan durante el tiempo legalmente exigido y se eliminan o anonimizan posteriormente a petición del titular.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo a nvrxofficial@gmail.com.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios relevantes se comunicarán a través del panel o por email.